Tidak ada angin, tidak ada hujan, tiba-tiba Instagram tak bisa terbuka begitu hendak digunakan. Perasaan terakhir membukanya tidak melakukan apa-apa. Kenapa Instagram tidak bisa dibuka?
Ada beberapa kemungkinan penyebab yang mendasari kondisi ini. Bisa karena teknis perangkat maupun aturan Instagram. Berikut alasan dan cara mengatasi Instagram yang tidak bisa terbuka.
Force Close Instagram
Jika aplikasi tertentu tidak berjalan dengan normal, biasanya orang akan langsung menutup aplikasi secara paksa. Tindakan ini biasanya disebut sebagai force close apps. Apakah tindakan ini salah? Tidak, justru cara ini jadi salah satu yang kami rekomendasikan.
Jika Anda menemukan beberapa fitur Instagram yang tidak berjalan dengan normal seperti gambar atau video yang tidak muncul, tidak bisa melakukan refresh, termasuk tidak bisa melakukan Live Streaming. Anda bisa menutup paksa atau force close aplikasi Instagram terlebih dahulu.
Tidak hanya menekan tombol home pada HP, tapi juga menghapus riwayat Instagram dari recent apps. Caranya adalah dengan membuka daftar recent apps, lalu geser ke atas atau samping untuk membersihkan riwayat saat membuka aplikasi Instagram.
Dengan cara ini, Instagram akan menghentikan setiap aktivitas yang sudah dilakukan sebelumnya. Tunggu beberapa saat agar sistem tereset dengan baik. Setelah itu buka kembali aplikasi Instagram dan coba fitur Live Streaming Instagram Anda.
Install Ulang Instagram
Cara lain yang bisa Anda lakukan ke Instagram untuk memperbaiki masalah di Live Streaming adalah menginstal ulang aplikasi Instagram. Cara ini tidak lain agar mendapatkan kinerja yang lebih optimal, serta mendapatkan update lengkap sesuai dengan versinya.
Sesuai pengalaman, saat memasang lebih dari satu akun Instagram di dalam aplikasi, tidak semua akun mendapatkan update ke versi terbaru. Hal ini membuat salah satu akun sering kali mendapat masalah seperti fitur yang tidak lengkap, performa lebih rendah, sampai masalah lainnya.
Cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan melakukan uninstall dan install kembali aplikasi Instagram Anda. Sama seperti sebelumnya, pastikan lebih dulu bahwa Anda mengetahui atau mengingat kata sandi agar bisa melakukan log in kembali. Jika sudah yakin, silakan uninstall dan install kembali aplikasi Instagram Anda.
Cara terakhir yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki masalah Live Streaming di Instagram adalah melakukan update OS. Hal ini mungkin bisa jadi salah satu penyebab kenapa fitur di Instagram atau aplikasi lain tidak bisa berjalan dengan baik.
Jadi, melakukan update OS jadi salah satu cara yang bisa Anda lakukan. Anda bisa melihat apakah ada update OS yang tersedia di HP Anda melalui menu Settings. Jika ada, kami sarankan untuk melakukan update agar semua fitur dan aplikasi bisa bekerja dengan lancar.
Nah, itulah beberapa tips dan trik cara mengatasi tidak bisa Live di Instagram. Tips dan trik tersebut sangat mudah untuk Anda coba dan bisa membantu Anda untuk melakukan LIVE di Instagram.
Metode 2: Perbarui Aplikasi IG
Bug bisa terjadi di hampir semua aplikasi, termasuk Instagram. Bisa saja, live streaming yang tidak dapat diakses ini terjadi karena adanya bug di aplikasi Instagram.
Nah kalau untuk masalah ini, kamu bisa perbarui versi aplikasi Instagram. Karena dengan update versi Instagram, umumnya akan memperbaiki bug dan error di versi sebelumnya.
Gangguan Instagram
Coba tanyakan kepada teman atau pengguna Instagram lain, apakah mereka mengalami hal yang sama? Atau, jika pantau media sosial Twitter alias X untuk mengetahui apakah ada update terkait gangguan server Instagram. Hal tersebut merupakan alasan paling umum kenapa Instagram tidak bisa dibuka.
Jika memang alasannya adalah gangguan server, maka tidak ada yang bisa dilakukan selain menunggu. Kamu juga dapat mengecek benar tidaknya server down melalui situs Down Detector di halaman berikut https://downdetector.com/status/instagram/.
Masalah login aplikasi
Ada kalanya Instagram mengalami gangguan pada proses login atau relogin. Hal ini biasanya ditandai dengan aplikasi yang tiba-tiba logout sendiri. Untuk mengatasinya, kamu bisa coba uninstal aplikasi terlebih dahulu, baru kemudian instal lagi.
Setelahnya, coba lakukan login ulang menggunakan kredensial akun milikmu. Tindakan uninstall ini tadi bisa membantu mereset pengaturan Instagram di perangkat sehingga mengurangi risiko crash.
Jika yang dimaksud kenapa IG tidak bisa dibuka adalah saat proses login, bisa jadi karena pengguna sempat melanggar aturan komunitas Instagram. Coba ingat-ingat kembali dan ajukan keberatan ke Instagram jika mengalaminya.
Baca Juga: Apa Itu Fitur Flipside Instagram? Ini Cara Menggunakannya
Instagram menjadi salah satu sosial media terpopuler di Indonesia. Alasan Instagram bisa populer, ialah karena memiliki banyak fitur-fitur canggih.
Tapi terkadang, ada beberapa fitur yang tidak bisa berfungsi secara normal. Misalnya seperti fitur live streaming yang ada di Instagram tidak bisa dibuka.
Namun biasanya masalah ini terjadi karena ada penyebabnya, antara lain:
Andaikan kamu sedang mengalami masalah ini, langsung saja cari tahu cara mengatasinya lewat pembahasan kami di sini.
Clear Cache Instagram
Jika melakukan force close pada aplikasi Instagram saja masih belum cukup, Anda bisa melakukan cara berikutnya yaitu menghapus cache. Cara ini memiliki tujuan yang sama yaitu mereset sistem dan membuat Instagram berjalan dari awal lagi.
Tenang saja, membersihkan cache suatu aplikasi tidak akan menghapus setiap data yang ada di dalam aplikasi. Akun Instagram Anda akan tetap terhubung dan semua media yang ada tidak akan terhapus. Jadi, cara ini aman dilakukan jika fitur Live Streaming Instagram Anda bermasalah atau kinerjanya menurun.
Cara yang dilakukan juga cukup mudah, silakan masuk ke info aplikasi Instagram di HP Anda, setelah itu pilih menu Clear data. Di sini, Anda pilih bagian Clear cache untuk membersihkan cache yang ada di aplikasi Instagram. Fitur ini juga akan menghapus beberapa sampah yang ada sehingga ukuran aplikasi jadi sedikit lebih kecil.
Metode 3: Perbaiki Jaringan Internet
Sama seperti saat kamu ingin upload foto maupun video di Instagram. Saat live streaming, kamu juga memerlukan koneksi internet yang sangat stabil supaya bisa berjalan lancar.
Andaikata koneksi internet kamu sedang kurang baik, bisa saja aktivitas live streaming terganggu. Misalnya menjadi patah-patah sampai tidak bisa dibuka sama sekali.
Oleh sebab itu, sebaiknya persiapkan koneksi cadangan. Misalnya pakai WiFi atau menggunakan Dual SIM Card, supaya kamu bisa live streaming.
Baca Juga: Cara Mengatasi Instagram Tidak Bisa Upload Video 60 Detik
Terlalu banyak cache menumpuk
Alasan lain kenapa IG tidak bisa dibuka bisa jadi karena cache yang menumpuk dan memenuhi ruang penyimpanan. Cache sendiri merupakan fail sementara yang dibutuhkan ponsel untuk menjalankan sebuah pekerjaan. Ketika tidak digunakan dan tidak dihapus, cache dapat menumpuk dan memperlambat kinerja ponsel.
Untuk membersihkannya, masuk ke 'Pengaturan' dan pilih bagian 'Manajer Aplikasi'. Lanjutkan dengan memilih aplikasi Instagram. Pilih 'Penyimpanan dan Cache' lalu lanjutkan dengan ketuk 'Hapus Cache'. Tunggu prosesnya selesai dan coba kembali akses Instagram.
Gangguan saat load aplikasi
Alasan kenapa IG tidak bisa dibuka berikutnya bisa jadi karena proses loading aplikasi yang tidak sempurna. Alhasil, terjadi crash yang membuat aplikasi tidak bisa dibuka.
Untuk hal ini, bisa kamu atasi dengan menutup aplikasi Instagram terlebih dahulu. Bukan tutup biasa, ya. Akan tetapi, gunakan force close untuk membuat aplikasi berhenti total dan memulai kembali saat dibuka.
